Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận
Thời gian giao nhận, chi phí vận chuyển và quy trình đồng kiểm hàng hóa toàn quốc.
1. Phạm Vi Vận Chuyển
Sợi Mộc hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển lớn (Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, VNPost) cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, bao gồm cả vùng sâu vùng xa và hải đảo.
2. Chi Phí Vận Chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng đơn hàng và khu vực địa lý của khách hàng:
▪ Nội thành Hà Nội
Đồng giá 20.000đ. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 3kg trở lên.
▪ Các tỉnh thành khác
Đồng giá từ 30.000đ - 35.000đ tùy khoảng cách. Miễn phí vận chuyển cho toàn bộ đơn hàng từ 5kg trở lên.
3. Thời Gian Giao Nhận
Thời gian giao hàng tính từ lúc xác nhận đơn hàng thành công:
▪ Khu vực Hà Nội
Giao hàng nhanh trong vòng 12 - 24 giờ.
▪ Miền Trung & Miền Nam
Giao hàng trong vòng 2 - 4 ngày làm việc.
4. Quy Định Đồng Kiểm
Khi nhận hàng, khách hàng có quyền mở gói hàng ra kiểm tra số lượng bọc bún/phở ngô khô xem có đúng số lượng đặt hay bao bì có bị rách hỏng gì không trước khi ký nhận với shipper.